Depuis juillet 2021, les équipes de Terra ont intégré un tout nouvel outil au sein du groupe pour accompagner le développement de ses collaborateurs : l’évaluation CliftonStrengths. Développé par l’entreprise américaine Gallup, il s’agit d’une évaluation sous forme d’un questionnaire en ligne qui permet d’établir un profil des forces et talents de chacun. Un véritable tremplin pour mieux structurer les équipes en fonction des talents individuels ! Christopher Park, Group Human Resources Manager chez Terra, a l’origine de son introduction, nous en dit plus.

Pourquoi avoir choisi l’évaluation CliftonStrengths ?

Ce qui le différencie des autres tests, c’est son approche humaine. Il se concentre sur les forces et non les faiblesses des gens. Plutôt que de s’attacher à combler les écarts créés par nos faiblesses, il nous permet d’investir du temps et des ressources pour renforcer ce que les gens font de mieux. Lorsque j’en ai entendu parler, j’ai contacté quelques coachs certifiés à Maurice et à l’étranger et leur réponse a été unanime : ils m’ont tous dit qu’il était excellent. J’ai donc décidé de suivre une formation pour obtenir la certification de coach CliftonStrengths.

En quoi consiste exactement cette évaluation ?

Il s’agit d’un questionnaire en ligne qui peut durer jusqu’à 45 minutes. Ce sont 177 énoncés qui sont présentés et il faut choisir dans quelle mesure ils nous correspondent – ou non. Cela permet de déterminer les modèles de pensée, de ressenti et de comportement de chaque personne. Le test permet ainsi d’identifier 34 talents, divisés en quatre domaines et classés selon leur force. À chaque talent correspondent une série de traits et un tempérament précis. Une séance de débriefing d’une heure et demie suit le test et se concentre sur les cinq talents majeurs de la personne concernée.

Une fois les cinq talents définis, quelle est la marche à suivre ?

Le test et la session de débriefing sont offerts par le Centre de Formation de Terra (Terra Services Training Centre). Une fois le débriefing terminé, la personne peut décider de se faire coacher sur cinq sessions, ce qui permettra de travailler sur ses autres talents et de voir comment exploiter au mieux son potentiel. J’organise aussi des ateliers et des formations de groupe pour travailler en équipe sur les talents de chacun.

Quel est, selon vous, l’intérêt de ce test tant au niveau de l’entreprise qu’au niveau individuel ?

Au niveau de l’individu, c’est devenir conscient de ses points forts et apprendre à les développer. En identifiant les talents de tout un chacun, on crée aussi une source de motivation et d’engagement. Cela nous permet par la même occasion d’utiliser ces
différences qui font que chaque personne est unique pour repenser le fonctionnement de nos équipes au sein même du groupe. Mon ambition est de créer une culture autour de ce test, par exemple en organisant des ateliers – comme c’est actuellement le cas chez Grays au sein de l’équipe ORECA et Vins. Cela permet de partager les forces de chacun, de les utiliser et d’organiser le travail d’équipe différemment pour mieux avancer. Ce sont aujourd’hui 36 personnes qui ont bénéficié de ce test et qui y voient plus clair quant à leur propre fonctionnement et à la manière d’être plus efficace dans leur vie de tous les jours